개인정보처리방침

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개인정보처리방침
회사명 : ㈜케이디알기업서비스
시행일 : 2026. 08. 24.
| 회사명 | ㈜케이디알기업서비스 | |||
|---|---|---|---|---|
| 대표자 정보 | 대표자 성명 | 채 한 식 | 대표전화 | 02-2231-8750 |
| 대표메일 | chae@kdrsvc.co.kr | 대표 홈페이지 | http://kdrsvc.co.kr | |
| 개인정보보호 책임자 성명 |
담당자 성명(직위) | 채 한 식(대표이사) | 담당자 부서 | |
| 담당자 연락처 | 02-2231-8750 | 이메일 | master@kdrsvc.co.kr | |
| 실제 수탁업체 | PG사 | KSNET | 배송사 | 상품 공급업체(리스트) |
| 문자·알림톡 | ㈜아이하트 | 호스팅 | 나누미넷, 세종텔레콤, 호스트센터 | |
| 개인정보처리 방침 시행일 |
2026. 08. 24. | |||
㈜케이디알기업서비스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
| 구분 | 처리 목적 |
|---|---|
| 회원등록 및 회원관리 | 회원 식별, 본인확인, 회원제 서비스 제공, 부정이용 방지, 고지사항 전달 |
| 상품 주문 및 배송 | 주문 접수, 결제 확인, 상품 배송, 교환·반품·환불 처리 |
| 고객상담 및 민원처리 | 문의사항 확인, 상담 이력 관리, 분쟁 대응 |
| 이벤트 및 마케팅 | 이벤트 참여 확인, 경품 발송, 혜택 안내 ※ 선택 동의 시에 한함 |
| 서비스 개선 및 통계 | 서비스 이용 분석, 접속 빈도 확인, 오류 개선 |
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. 실제 수집 항목은 회사의 회원가입, 주문, 결제, 배송, 고객상담 절차에 맞게 확인 후 입력합니다.
| 수집·처리 구분 | 개인정보 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원 등록 | 필수 : 아이디,비밀번호,성명,휴대전화번호,생년월일 선택 : |
고객사 일괄 전달 |
| 주문·결제 | 주문자 정보, 수령자 정보, 배송지, 연락처, 주문상품, 결제정보 일부 ※ 신용카드번호 등 결제 민감정보는 PG사가 처리 |
주문서, 결제창 |
| 배송 | 주문자 또는 수령인 성명, 연락처, 주소, 배송 요청사항 | 주문서, 배송 시스템 |
| 고객상담 | 성명, 연락처, 문의 내용, 주문정보, 상담이력 | 전화, 문자, 이메일 |
| 자동 생성 정보 | 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 로그, 기기정보 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
회사는 개인정보의 처리목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
| 구 분 | 보유기간 |
|---|---|
| 회원 등록 | 회원 탈퇴 시까지. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간까지 |
| 주문·결제·배송 정보 | 거래 완료 후 관계 법령에 따른 보존기간까지 |
| 고객상담 및 민원처리 정보 | 상담 또는 분쟁 처리 완료 후 3개월 이내 |
| 이벤트 참여 정보 | 이벤트 종료 및 경품 발송 완료 후 3개월 이내 |
| 서비스 이용기록 및 접속 로그 | 관계 법령 또는 내부 운영 기준에 따라 5년 까지 |
| 관련 법령상 보존 예시 | 보존기간 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 |
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 처리목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 제3자 제공이 발생하는 경우 아래 표를 실제 현황에 맞게 입력하여 공개합니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 회사는 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독하며, 위탁계약 종료 시 개인정보를 파기 또는 반납하도록 관리합니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| KSNET (PG사) | 결제 처리 및 결제내역 관리 | 위탁계약 종료 또는 관련 법령상 보존기간까지 |
| 물품 발송 공급사 | 상품 배송, 배송조회, 반품·교환 처리 | 배송 완료 후 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| 문자/알림톡 업체 | 주문·배송·고객안내 메시지 발송 | 발송 완료 후 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| 호스팅/시스템 운영 | IDC인프라 운영 지원 | 위탁계약 종료 시까지 |
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만 14세 미만 아동의 개인정보 처리와 관련하여 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있습니다. 단, 회사가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않는 경우 해당 내용을 “해당 없음”으로 표시할 수 있습니다.
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자파일은 복구가 불가능한 방법으로 삭제하고, 종이문서는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.
| 구분 | 파기 방법 |
|---|---|
| 전자파일 | 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제 |
| 종이문서 | 분쇄 또는 소각 |
| 파기 기록 | 필요 시 개인정보 파기대장 등으로 기록·관리 |
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 이행합니다.
| 구분 | 조치 내용 |
|---|---|
| 관리적 조치 | 내부관리계획 수립·시행, 개인정보보호책임자 지정, 개인정보취급자 교육, 자체점검 |
| 접근권한 관리 | 개인정보처리시스템 접근권한을 업무상 필요한 최소 범위로 부여하고, 변경·퇴직 시 지체 없이 권한을 변경 또는 회수 |
| 비밀번호 관리 | 타인이 쉽게 추측할 수 없는 비밀번호 사용, 계정 공유 금지, 유출 의심 시 즉시 변경 |
| 접근통제 및 개인정보 보호 | 방화벽, 백신 등 보안프로그램 운영, 개인정보 포함 파일 외부 전송 시 암호 설정 또는 안전한 전송수단 사용 |
| 보관 및 저장매체 관리 | 개인정보가 저장된 문서는 잠금장치가 있는 장소에 보관하고, 승인되지 않은 개인용 클라우드 또는 저장매체 사용 금지 |
| 보안프로그램 운영 | 업무용 PC 및 서버의 보안프로그램 설치·운영, 운영체제 및 업무프로그램 보안 업데이트 적용 |
| 생성형 AI 사용 제한 | 생성형 AI 사용 시 개인정보, 고객정보 및 계약 관련 정보를 입력하지 않도록 관리 |
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| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 사용 목적 | 로그인 유지, 이용자 환경 설정, 서비스 이용 분석, 오류 개선 등 |
| 수집 항목 | 쿠키, 접속 IP, 서비스 이용기록, 접속 로그 등 |
| 거부 방법 | 웹브라우저 설정에서 쿠키 저장 차단 또는 삭제 |
| 확인 필요 | 광고·분석 도구 사용 여부 : 미사용 |
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보보호책임자 | |||
|---|---|---|---|
| 성명 | 채 한 식 | 직위 | 대표이사 |
| 전화번호 | 02-2231-8750 | 이메일 | chae@kdrsvc.co.kr |
| 개인정보보호담당자 | |||
|---|---|---|---|
| 성명 | 이상철 | 직위 | 팀장 |
| 전화번호 | 02-2231-4312 | 이메일 | vela237@kdrsvc.co.kr |
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 상담 또는 분쟁해결을 신청할 수 있습니다.
| 기관 | 연락처/홈페이지 |
|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 / www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 | 국번 없이 118 / privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 | 국번 없이 1301 / www.spo.go.kr |
| 경찰청 | 국번 없이 182 / ecrm.police.go.kr |
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 또는 회사의 개인정보 처리환경 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 홈페이지 공지사항 또는 별도 공지 방법을 통해 안내합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보처리방침 V1.0 | 2018. 01. 01 |
| 개인정보처리방침 V2.0 | 2026. 08. 24 |
제1조(시행일) 본 개인정보처리방침은 2026년 08월 24일부터 시행합니다.





